방학을 맞아 아르바이트(알바)를 하는 청소년이 많을 텐데요. 알바를 하다 보면 부당한 대우 등을 받는 경우가 종종 발생하지만, 아직 사회경험이 부족한 청소년이 대응하는 데는 어려움이 있습니다.
- 아르바이트 청소년에 대한 부당 행위 및 처우 경험률(2022년 청소년 매체이용 및 유해환경 실태조사) : 29.5%
이번 포스팅에서는 이러한 청소년 부당처우 문제해결에 도움을 받을 수 있는 '청소년 근로권익 보호사업'에 대해서 알아보겠습니다.
청소년 근로권익 보호사업이란
청소년 근로권익 보호사업은 근로 청소년의 부당처우 문제를 해결하고, 청소년 근로권익 보호에 대한 인식을 높여, 청소년이 안심하고 일할 수 있는 근로 환경을 만드는 것을 목적으로 하고 있습니다.
청소년 근로권익 보호사업을 통해 지원받을 수 있는 내용
전국 17개 시·도에 설치된 청소년근로보호센터를 통해 근로보호 상담, 노동인권 교육, 근로계약서 작성 등의 서비스를 지원받을 수 있습니다.
지역별 청소년근로보호센터 현황
| 지역 | 수행기관 | 주소 |
| 서울 | 서울특별시 노동자종합지원센터 | 서울시 종로구 율곡로 56 운현하늘빌딩 10층 |
| 부산 | 부산광역시 청소년상담복지센터 | 부산시 부산진구 서전로 43 6층 |
| 대구 | 대구광역시 청소년자립지원관 | 대구시 남구 자유6길 45-1 |
| 인천 | 인천광역시 청소년활동진흥센터 | 인천시 남동구 남동대로 769 3층 |
| 광주 | 광주광역시 청소년노동인권센터 | 광주시 동구 서암대로 324 3층 |
| 대전 | 대전광역시 청소년상담복지센터 | 대전시 동구 대전천동로 508 6층 |
| 울산 | 울산광역시 청소년상담복지센터 | 울산시 중구 강북로 105, 상가동 2층(성남동, 롯데캐슬스카이) |
| 세종 | 세종 YMCA | 세종시 조치원읍 조치원로 31-1 |
| 경기 | 경기도 청소년상담복지센터 | 경기도 수원시 장안구 숭원로 55 행정동우희관 1층 |
| 강원 | 강원도 청소년활동진흥센터 | 강원도 원주시 중앙로 89 시민복지센터 |
| 충북 | 충청북도 청소년근로보호센터 | 충북 청주시 상당구 사직대로 375 |
| 충남 | 충청남도 청소년상담복지센터 | 충남 천안시 서북구 서부대로 766,3~4층(두정동, 진암빌딩) |
| 전북 | 전라북도 청소년상담복지센터 | 전북 전주시 덕진구 팔달로 346 |
| 전남 | 전라남도 청소년상담복지센터 | 전남 무안군 삼향읍 남악리 어진누리길 30 전남여성가족재단 4층 |
| 경북 | 경상북도 청소년상담복지센터 | 경북 안동시 축제장길 20 (옥야동, 398-22번) |
| 경남 | 경상남도 청소년상담복지센터 | 경남 창원시 의창구 사림로 45번길 59 |
| 제주 | 제주특별자치도 청소년활동진흥센터 | 제주도 제주시 구남로 7길 4 |
근로보호상담
카카오톡, 문자, 온라인, 전화(1599-0924) 등 다양한 경로의 상담을 통해 청소년들은 근로 현장에서 경험하는 문제들을 대처하고 권리를 보장받을 수 있습니다.
전화상담
각 지역의 근로보호 상담사를 통해 청소년 근로문제 해결을 위한 전화상담을 받을 수 있습니다.
- 상담문의 : ☎1599-0924(평일 09시~18시)
현장지원상담
청소년 및 사업주 대상 중재, 노동청 신고 동행 등 현장지원 상담을 받을 수 있습니다.
근로현장도우미가 현장을 직접 방문하여 업주와의 면담·중재를 통해, 신속하게 문제를 해결할 수 있도록 지원하고, 미해결 시에는 노동청 및 경찰서에 연계하여 줍니다.
- 상담방법 : 전화(☎1599-0924) 또는 메일로 문의
지식iN 상담
네이버 지식iN에 청소년 근로 관련 질문을 올리면 네이버와 지식파트너 제휴를 맺고 있는 청소년 근로보호센터의 공식 답변을 받을 수 있습니다.
메일 / 게시판 상담
청소년근로보호센터 누리집에서 제공하는 메일 및 게시판 상담실을 이용할 수 있습니다.
노동인권교육
찾아가는 노동인권교육을 통해 청소년이 노동 현장에서 자신의 권리를 지키고 부당처우 상황에 대한 대처능력을 키울 수 있습니다.
- 교육대상 : 중·고등학교 연령의 청소년
- 교육방법 : 강의 + 참여형 교육 (2시간)
- 교육내용 : 노동인권 감수성, 청소년을 위한 노동법, 부당처우 대처방법 등
- 교육신청 : 매달 17개 시·도 청소년근로보호센터에서 수요조사(* 교육비 지원)
- 교육문의 : 각 지역 청소년근로보호센터(☎1599-0924)
근로계약서 작성
아르바이트가 처음이라면 근로계약서 작성에 어려움이 많으실 겁니다.
청소년근로보호센터 누리집을 통해 작성이 쉽고 보관이 용이한 전자근로계약서 맞춤형 서비스를 이용하실 수 있습니다.
종합서비스 연계
근로 청소년의 근로사유‧생활환경 등을 파악하여 청소년 관련 기관 연계를 통한 건강‧진로상담, 학업복귀, 직업교육 등의 서비스를 지원받을 수 있습니다.
- 청소년상담복지센터, 학교밖청소년지원센터 등
청소년 행복일터
“행복일터”는 사업주가 최저임금, 근로계약서 작성, 청소년 근로시간 등 노동관계법령을 준수하기로 약속한, 청소년이 안심하고 일할 수 있는 일터입니다.
2023년 6월 현재까지 발굴된 361개 '청소년 행복일터 사업장'에 대한 정보를 확인하실 수 있습니다.
지금까지 청소년 근로권익 보호사업에 대해서 살펴보았는데요.
부당처우 등의 피해로 도움이 필요한 청소년은 청소년근로보호센터 대표전화(1599-0924)로 연락하거나, 누리집(www.youthlabor.or.kr) 이메일(youthlabor@kyci.or.kr) 및 ‘청소년상담 1388’(문자 또는 카카오톡)로 지원을 요청하시기 바랍니다.
감사합니다!
본 포스팅은 여성가족부 보도자료를 참고하여 작성하였습니다.
(여름방학기간 근로 청소년의 권익보호를 위해 앞장섭니다, 2023. 7. 26.)
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