국민신문고 서면 통지방식 개선으로 8월 1일부터는 국민신문고 민원에 대한 서면 답변 공문을 우체국 모바일 우편함 앱을 통해 전자문서로 받아볼 수 있게 됩니다. 우체국 전자문서 서비스 우체국 전자문서 서비스는 기존 국민신문고의 통지방식 중 하나인 우편 통지방식을 전자문서로 확대 개선한 것인데요. 기존 국민신문고 통지방식 : 누리집(홈페이지), 전자우편(e-mail), 서면(우편) 집배원을 통해 우편함으로 배달되던 종이 우편물을 전자문서로 전환해 모바일우편함 앱으로 편리하게 받아볼 수 있는 서비스입니다. 종이 우편 전자문서 민원 신청 이후 서면 답변을 받기까지 그동안은 3~4일 정도 걸렸었는데, 이번 개선을 통해 서면 답변 통지 기간이 1일로 크게 단축되고, 아울러 정부기관 입장에서도 서면 우편 발송에 드는..