앞으로 KT, SKB, SKT, LG U+ 등 통신 4사를 통해 사용 중인 초고속인터넷 서비스를 약정기간 내에 중도 해지하는 경우, 이용자가 반환해야 할 그동안의 할인금(위약금)이 대폭 인하됩니다.
현행 인터넷 해지 위약금은?
초고속인터넷은 일반적으로 3년 약정 기준으로 가입하는데요.
종전의 위약금은 약정일부터 인터넷 가입유지기간(사용료를 할인받은 기간)에 비례해서 계속 증가하다가, 약정기간의 2/3 이상, 즉 36개월(3년) 약정의 경우 24개월이 지나면, 그때부터 감소하는 구조로 되어있습니다.
따라서 약정만료 직전(3년 약정의 경우 36개월 차)에 이르러 해지를 하게 되면, 상당한 수준의 위약금이 발생하게 되어, 이용자에게 큰 부담이 되어왔습니다.
인터넷 해지 위약금, 앞으로 어떻게 개선되나?
앞으로는 아래 예시 그래프(붉은색)처럼 해지 위약금이 약정기간의 2/3 지점이 아닌, 절반(3년 약정의 경우 18개월)을 지난 시점부터 감소하여 약정 만료 시점에는 0원으로 하락하는 구조로 변경됩니다.
해지 위약금은 얼마나 인하되나?
이용자가 부담해야 하는 해지 위약금 최고액(가장 많이 부담하는 금액, 3년 약정의 경우 18개월 시점)은 약 8 ~ 14% 인하됩니다.
- (예) KT사 500M 상품 기준, 22.2만 원(24개월 차) → 19.0만 원(18개월 차)으로 3.2만 원(14.3%) 감소
약정 후반부(3년 약정의 경우 18개월 이후) 위약금은 평균 약 40% 감소하게 됩니다.
- (예) K사 500M 상품 기준, 30개월 차 위약금 20.6만 원 → 10.6만 원(49%↓), 36개월 차 위약금 10.9만 원 → 0원(100%↓) 등
위약금 개선 예시(K사 500M 상품, 3년 약정 시 33,000원 기준)
가입유지기간 | 18개월 | 24개월 | 27개월 | |
위약금 | 현재 | 212,960원 | 221,760원 | 216,480원 |
개선 후 | 190,080원 | 168,960원 | 142,560원 | |
인하율 | 11%(22,880원) | 24%(52,800원) | 34%(73,920원) | |
가입유지기간 | 30개월 | 33개월 | 36개월 | |
위약금 | 현재 | 205,920원 | 184,800원 | 109,120원 |
개선 후 | 105,600원 | 58,080원 | 0원 | |
인하율 | 49%(100,320원) | 69%(126,720원) | 100%(109,120원) |
언제부터 시행되나?
통신 4사(KT, SKB, SKT, LG U+)는 7월 26일 개선내용을 반영한 이용약관을 신고하였으며, 각 사별 전산개발을 거쳐 2023년 하반기 중 시행될 예정입니다.
- KT는 9월 8일부터, SKB·SKT는 9월 27일부터, LG U+ 는 11월 1일부터 시행 예정
지금까지 통신 4가(KT, SKB, SKT, LG U+) 인터넷 해지 위약금 인하 관련 소식 전해드렸습니다.
더 자세한 사항은 과학기술정보통신부 누리집을 참고하시기 바랍니다.
감사합니다!
본 포스팅은 과학기술정보통신부 보도자료를 참고하여 작성하였습니다.
(초고속인터넷 약정 후반부 위약금이 대폭 인하되어 해지 부담이 줄어듭니다., 2023. 7. 26.)
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